هوش مصنوعی به فناوری‌ای اشاره دارد که از طریق سیستم‌های رایانه ای (کامپیوتری)، توانایی‌های تفکر، یادگیری و تصمیم‌گیری انسان‌مانند را تقلید می‌کند. داده‌های مربوط به این فناوری که به طور فزاینده‌ای در زندگی روزمره و دنیای تجارت مورد استفاده قرار می‌گیرد، برای نخستین بار به عنوان آمار رسمی ارایه می‌شود. این آمار بر اساس نتایج نظرسنجی استفاده از فناوری اطلاعات سازمانی و نظرسنجی استفاده از فناوری اطلاعات خانگی تهیه شده است.